Настоящие Условия использования (далее — «Условия») являются публичной офертой в смысле ст. 437 ч. 2 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной любому лицу, использующему сервис OKO (далее — «Сервис», «мы»).
Акцептом оферты является совершение любого из следующих действий: подключение устройства OKO к облаку, использование веб-интерфейса на oko-cam.ru или оплата подписки. С момента акцепта Условия приобретают силу договора (ст. 438 ГК РФ). Если вы не согласны с Условиями — прекратите использование Сервиса.
Оператор Сервиса: [Наименование юридического лица / ИП], ОГРН [ОГРН], ИНН [ИНН], адрес: [юридический адрес]. Обратная связь — через встроенный чат поддержки в приложении.
Устройство OKO работает автономно и записывает видео- и аудиофайлы на встроенное хранилище без необходимости подписки. При наличии подключения к интернету и выходе нового обновления прошивки в веб-интерфейсе в разделе «Настройки» появляется уведомление с описанием изменений; обновление устанавливается по нажатию кнопки пользователем. Сервис OKO дополнительно предоставляет:
Бесплатно:
По подписке:
Сервис является техническим провайдером инфраструктуры хранения данных и не имеет технической возможности получить доступ к содержимому видео- и аудиофайлов пользователя, а также к их расшифровкам.
Для использования Сервиса необходимо привязать устройство OKO к облаку с помощью кода сопряжения. Каждое устройство имеет уникальный технический идентификатор (UUID). Вы несёте ответственность за сохранность кода доступа к личному кабинету.
Облачное хранилище предоставляется на условиях ежемесячной платной подписки. Бесплатные функции Сервиса (удалённый стрим, управление устройством, просмотр файлов с устройства) доступны без подписки.
После истечения срока подписки или её отмены ваши файлы не удаляются немедленно. Предоставляется льготный период — 3 дня — в течение которых вы можете скачать записи или восстановить подписку.
По истечении льготного периода все файлы удаляются безвозвратно. Мы не несём ответственности за утрату данных после завершения льготного периода.
Пользователь вправе отказаться от Сервиса в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». При отказе до истечения оплаченного периода возврату подлежит стоимость фактически неиспользованных дней текущего периода за вычетом понесённых нами расходов.
Для оформления возврата напишите в поддержку через раздел «Настройки» приложения с указанием идентификатора устройства. Средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
Возврат средств за первый платёж в полном объёме возможен в течение 3 календарных дней с момента оплаты при условии, что облачное хранилище не использовалось (объём загруженных файлов равен нулю).
Пользователь, использующий Сервис для записи или хранения материалов, содержащих изображения или голоса третьих лиц, самостоятельно несёт ответственность за соответствие своей деятельности требованиям законодательства Российской Федерации, включая:
Сервис не несёт ответственности за нарушение пользователем прав третьих лиц при использовании устройства OKO.
При использовании Сервиса запрещается:
Нарушение данных ограничений влечёт немедленное прекращение доступа к Сервису без возврата средств.
Сервис предоставляется «как есть» без гарантий бесперебойной работы. Мы прилагаем все разумные усилия для обеспечения доступности и сохранности данных, однако не несём ответственности за:
В соответствии со ст. 400 ГК РФ наша совокупная ответственность перед пользователем ограничена суммой оплаты за последний расчётный период. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
Порядок обработки технических данных описан в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Сервис не является оператором персональных данных и работает исключительно с обезличенными техническими идентификаторами устройств.
Технические данные устройств раскрываются государственным органам исключительно на основании вступившего в законную силу судебного решения или иного законного требования, предусмотренного законодательством Российской Федерации. При наличии законной возможности мы уведомляем пользователя о поступлении такого запроса.
Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент, выполнив сброс устройства до заводских настроек. При этом устройство удаляется из системы, все файлы помечаются для удаления и уничтожаются по истечении льготного периода (3 дня).
Мы вправе приостановить или прекратить предоставление Сервиса пользователю при нарушении настоящих Условий или по требованию уполномоченных органов.
Мы вправе вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу oko-cam.ru/terms, если иной срок не указан в самом документе. Актуальная дата редакции указана в начале документа.
Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает принятие изменений (ст. 438 ГК РФ). Если вы не согласны с изменениями — прекратите использование Сервиса.
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения оператора Сервиса. Права потребителей защищаются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, воспользуйтесь встроенным чатом поддержки в разделе «Настройки» приложения OKO или напишите на support@oko-cam.ru.